防盜報警應用狀況

    所有應用在智能小區(qū)的防盜報警系統(tǒng)，幾乎都是小區(qū)的“出廠設置”——開發(fā)商在建好房子后，通過工程商和集成商將防盜報警系統(tǒng)安裝完成，而作為最終使用者的業(yè)主，并沒有對防盜報警系統(tǒng)的了解權和選擇權，防盜報警系統(tǒng)更多淪為了開發(fā)商提升小區(qū)賣點和附加值的面子工程。在小區(qū)交付業(yè)主使用后，開發(fā)商早已拍屁股走人，具體到系統(tǒng)有沒有開通、運行使用是否正常，他們基本視若無睹。

    防盜報警系統(tǒng)的選擇權在開發(fā)商和集成商，而最終使用者是業(yè)主，這種買、用分離的現(xiàn)象造成購買者對系統(tǒng)的質量穩(wěn)定性和后期服務漠不關心，使用者對系統(tǒng)也缺乏必要的了解。

    1999年以前，只有少量房地產開發(fā)商在建設樓盤時規(guī)劃設計了防盜報警系統(tǒng)。而2000年后，一線發(fā)達城市的不少樓盤陸續(xù)開始建設智能小區(qū)。比如深圳，在梅林一村、益田村、彩田村等智能示范小區(qū)都設計了防盜報警系統(tǒng)，但如今審視這些小區(qū)內防盜報警的應用狀況，結果比較令人擔憂，正常應用的非常少，基本形同虛設，當初花了大價錢買過來的產品悄然擱置，蛛絲兒結滿雕梁，成了束之高閣的藏品。

    防盜報警系統(tǒng)許多時候是作為工業(yè)品銷售和使用的，產品專業(yè)化程度高，操作復雜，記密碼、編程等應用程序繁瑣，對許多文化程度不高或年齡較大的人來說，正確使用比較困難。甚至很久一段時間，世面上沒有一臺中文操作界面的主機，絕大部分廠家的產品都是直接拷貝西方的編程操作模式，而西方人習慣采用復雜的編程模式，甚至連菜單都是英文的，這些顯然不符合中國人的文化習慣，復雜的操作讓用戶望而生畏，水土不服也是意料之中。

    一些安裝了防盜報警系統(tǒng)但沒有開通的智能小區(qū)，業(yè)主對系統(tǒng)的反饋基本一致——太麻煩：記密碼、布撤防，苦不堪言，勞心勞力。每次回家，按操作主機上面的“撤防”按鈕并設置密碼都令人不堪疲憊，外人進來后如不及時輸入密碼解鎖，警報器會長鳴，“吵得很煩人!”而一些接通小區(qū)守衛(wèi)處的系統(tǒng)，響了半天卻沒有守衛(wèi)來巡查，根本沒有起到應有的效果。而守衛(wèi)處也滿腹苦水：太多的誤報，他們對“狼來了”的警告已綷-麻木。

    當然，一些廠家也開始針對這一現(xiàn)象進行了反思和改進，開始著手研發(fā)適合中國民眾習慣的新一代防盜報警主機。

    在許多人的眼里，由紅外線、探測器等組成的防盜報警系統(tǒng)還屬于電影里的高科技范疇，距自己的生活很遙遠。住在深圳益田村的一位業(yè)主對筆者說，小區(qū)內的大多數人都不知道防盜報警系統(tǒng)診-理和使用方法，有的甚至根本沒有聽說過，不知道是干嘛用的。

    其實，作為一般智能小區(qū)的防盜報警系統(tǒng)，其技術早已成熟，在我們的日常生活中也有著廣泛的應用。防盜報警系統(tǒng)的尷尬，也是整個行業(yè)對防盜報警概念普及不足的后果。和終端電子消費品不同，防盜報警的確是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，從銷售環(huán)節(jié)到購買使用環(huán)節(jié)，都是行業(yè)行為，終端消費者了解甚少!